①アマゾンよりメッセージの送信
②テクニカルサポートセンターに連絡しカスタマーセンターから購入者へメッセージをみていただくよう依頼する
③上記対応で困難な場合は電話もしくはSMS送信(簡易書留にて書面を送る場合も有)
④返品となってしまった場合、自宅もしくは転送会社へ返送し購入者からの連絡を待つ(不要の場合は送料往復負担で返金、必要な場合は代引きで返送料、再発送料お客様負担で発送)
2019年4月9日
①アマゾンよりメッセージの送信
②テクニカルサポートセンターに連絡しカスタマーセンターから購入者へメッセージをみていただくよう依頼する
③上記対応で困難な場合は電話もしくはSMS送信(簡易書留にて書面を送る場合も有)
④返品となってしまった場合、自宅もしくは転送会社へ返送し購入者からの連絡を待つ(不要の場合は送料往復負担で返金、必要な場合は代引きで返送料、再発送料お客様負担で発送)
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